Votre espace joueur affiche une vérification imposée par le permis de Legion Casino contre le blanchiment ; elle prend 46 heures.
Ce tableau résume la méthode Legion Casino : les étapes, les délais et les documents avant votre retrait.
Ces quatre gestes vous aident à préparer chaque pièce et à éviter un second envoi.
Ce tableau indique quoi envoyer, ce que chaque copie confirme et l'usage de vos données pour le contrôle.
À lire si vous vous demandez pourquoi le casino réclame vos papiers maintenant.
Détenir la licence MGA/B2C/187/2005 de la Malta Gaming Authority oblige Legion Casino Ltd. à savoir d'où vient l'argent joué. Ce contrôle anti-blanchiment est courant, automatisé dans son suivi et ne vous accuse de rien.
Selon votre situation, la vérification peut réclamer l'un de ces éléments :
Deux versions de votre adresse. Le nom, la date de naissance ou l'adresse du document diffèrent de ceux saisis à l'inscription, et la comparaison échoue. Comparez la fiche du compte avec la pièce Signalez l'écart au service de vérification
Refaites la prise de vue. Le cliché manque de netteté, un coin est coupé ou un reflet masque la zone lue par le contrôle. Reprenez la photo sur une surface plane et éclairée Gardez les quatre bords dans le cadre
Envoyez le document tel quel. Un fichier retouché, recadré ou filtré laisse voir des traces de modification, et le document devient inutilisable pour la vérification. Envoyez le fichier d'origine, non modifié Transmettez la page complète du document
À lire juste avant d'envoyer une pièce ou pendant qu'un retrait attend la validation.
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